Modes de Paiement
Bienvenue sur Zilozahaus (ci-après dénommé « nous »). Cette page décrit les modes de paiement acceptés sur notre boutique en ligne.
1. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les cartes de paiement suivantes :
- Visa
- MasterCard
- Discover
- Diners Club
- JCB
Tous les paiements doivent être effectués en totalité au moment de la commande.
2. Sécurité des paiements
Les paiements sont traités via des systèmes sécurisés afin de garantir la protection de vos informations. Les données de paiement sont cryptées et ne sont pas conservées sur notre site.
3. Validation du paiement
- Une commande est considérée comme confirmée uniquement après validation du paiement
- En cas de refus de paiement, la commande ne sera pas traitée
- Nous nous réservons le droit de vérifier certaines transactions pour des raisons de sécurité
4. Devise
Les paiements sont effectués dans la devise indiquée sur le site au moment de la commande.
5. Problèmes de paiement
En cas de problème lors du paiement :
- Vérifiez les informations saisies
- Contactez votre établissement bancaire
- Contactez notre service client pour assistance
6. Facturation
Une confirmation de commande est envoyée par email après paiement. Elle peut servir de justificatif d’achat.
7. Conformité
Nous respectons les normes de sécurité et les réglementations applicables en matière de paiement en ligne.
8. Contact
Adresse : 6-4 Kamitakanedai, Ogawa, Oaza, Japon 470-2102
Téléphone : +81 (709) 360 13 29
Email : suggestions@zilozahaus.com
Heures de service : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00 (CET)